「この人、頭が悪いのかな？話が通じないし、疲れるな」と思ったことはありませんか？頭が悪い人にはなかなか上手く話が伝わらず、こちらが気を使いすぎて疲れてしまうことってありますよね。いくら上手に伝えようとしても、なかなか理解してもらえないと「もういいや」と思ってしまうのではないでしょうか。
そもそも、頭が悪い人にはなぜ話が通じないのでしょうか？そこで、この記事では、頭が悪い人には話が通じない7つの原因について、分かりやすく解説をしていきます。
頭が悪い人には話が通じないのはなぜ？
頭が悪い人には話が通じない原因としては以下のような7つの観点が挙げられます。
- 人の話を聞いていない
- 理解できていない
- 分かったふりをしている
- 会話のイメージができない
- 論理的思考ができない
- すぐに感情的になる
- 知識のレベルが低い
それぞれの原因について詳しく解説していきますね。
頭が悪い人は人の話を聞いていない
頭の悪い人は、そもそも人の話を聞いていないことが多いです。例えば、注意点があって「ここはこうやってほしい」「ここは気を付けてね」と言っても、そのことを聞いていないため、注意点を無視して仕事を進めてしまうのです。
その結果、「あれ？ここはこうやってと指示を出したのに」とか「ここは気を付けるように念を押したのに」と思われる原因になってしまいます。
話を聞いても理解できていない
頭が悪い人には、何度同じことを言っても理解してもらえない場合があります。頭の中で構成を立てていくことが難しい人にとっては、いくつものことを一気に伝えらたり、その人にとって難しいことを言われたりすると理解が追いつかなくなってしまうのです。その結果、段々と話が通じなくなってきます。
正直なところ、一度で聞き取ってほしい気持ちはありますが、相手の気持ちに寄り添ってあげながら、相手に分かりやすく伝えることも大切になってきますよね。
分かっていないのに分かったふりをしてしまう
頭が悪い人は、分からないことを素直に伝えるのが苦手な人が多いように感じます。小さな子どもに「わかった？」と聞いて「わかった！」とオウム返しするのと同じようなものです。
分からないというのが恥ずかしいと思っている人や、分からないといったら相手に時間を取らせてしまうのではないかと不安を感じたり、または怒られたりするのではないかと思ったりしてしまうため、ついつい分かったふりをしてしまうのです。
ただ、そのような考え方をされてしまうと、まずまず話が通じない状態になってしまいます。
会話をイメージできていない
頭が悪い人は頭の中でイメージすることが苦手です。言葉だけだとイメージがしづらく、頭の中がパニックになることもあります。言葉だけだと頭の中でのイメージを作る創造力がない人は、ふわふわした状態のまま、なんとなくこんなかなという解釈で終わってしまいます。
情報の整理ができないと、パズルのように頭の中でイメージして組み立てていくことができなくなってしまいます。その結果、全然、話が通じず、かみ合わなくなることがあるのです。
論理的な思考ができない
頭が悪い人は論理的な思考をすることができません。そのため話が通じないだけでなく、仕事の効率も悪くなってしまいます。
逆に論理的な思考ができ人るは、話の組み立て方がとても上手いですよね。たとえば、プレゼンテーションで長々と説明をしても頭に入り残ることはわずかと言われています。そのため、相手に伝わりやすくするためには、結論から述べると、聞いている人の頭の中に残りやすくなると言われています。
しかし、頭が悪い人が話がすると、その結論がなかなか出てきません。「結局、この人は一体何を言いたいんだろう？」という状態になってしまい、話が通じなくなってしまうのです。
すぐに感情的になってしまう
頭の悪い人の中にはプライドが強い人も多いです。「自分は間違っていない！」という変な自信があるので素直に相手の意見を取り入れられないことが多く、せっかくもらったアドバイスを受け入れることができません。
逆に自分の考えを否定されると感情的になって、ますます意固地になってしまいます。その結果、どんどん話が通じないということになってしまうのです。
正直このタイプの人はかなり損をしてしまうでしょう。すぐにキレられたらアドバイスしたこちらも良い気はしないですよね。その結果、周りの人たちから「じゃあ、もういいよ」と見捨てられてしまう可能性が高くなるでしょう。
知能のレベルが低い
頭が悪い人は知的指数が低い可能性が高いです。一般的に軽度の知的障害はは知的指数が70ぐらいだと言われています。実際、会社の中でも、軽度の知的障害と本来判断される70から、かなり天才ではないかとみられる130ぐらいの人まで、幅広い知的指数の人が集まっていることが多いです。
その中で知的指数が70の人と130の人が話をした場合、話が合わないと感じてしまうのは仕方がないことです。相手に無理に合わせなければならないということではありませんが、あまりにも知能レベルに違いがあると、話が通じないというケースは頻繁に出てくる可能性が高くなります。
頭が悪くて話が通じない人にはどう対処すべき？
頭が悪い人は話が通じない原因について7つの観点の観点からお伝えしましたが、そのことを理解した上で、具体的に、どういった対処法をしていけば良いのでしょうか。簡単にお伝えすると以下のような方法があります。。
- 話が伝わっているか確認しながら話を進めていく
- 理解できたか会話の中で相手に質問をする
- 簡潔に短くキーワードを使って話す
- テキストや文章に起こしてやり取りをする
- 広い心を持って接していく
- 信頼関係を築いて相手が気軽に質問や確認をしやすくする
実際、努力しても話がわからない、イメージをできないという人はいらっしゃいます。ですから、そういった人に対しては、過度な期待をしすぎずるのではなく、暖かく見守ってあげることも大切です。まずは、客観的に状況を分析して、その人に合ったやり方を考えてみてくださいね。
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